Generelle oplysninger

Margurit Copenhagen ApS

Erhvervsvej 32

2610 Rødovre

CVR nr.: 37585335

Telefon: 41974978

Email: info@margurit.dk

Persondatapolitik

Vi har brug for følgende oplysninger, når du handler hos os: Navn, adresse, tlf. nr. og mailadresse. Vi registrerer og videregiver de personoplysninger, som er nødvendige for at kunne levere varen til dig.

Personoplysningerne registreres hos Margurit Copenhagen ApS og opbevares i fem år, hvorefter oplysningerne slettes.

Den dataansvarlige på margurit.dk er Margurit Copenhagen ApS.

Du har ret til at få oplyst, hvilke oplysninger vi behandler om dig. Hvis du mener, at oplysningerne er unøjagtige, har du ret til at få dem rettet. I nogle tilfælde har vi pligt til at slette dine persondata, hvis du beder om det. Det kan f.eks. være hvis dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi skulle bruge dem til. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen. Du kan skrive til os på: info@margurit.dk

Klagemuligheder – oversigt og links:

Hvis du som forbruger vil klage over ydelsen, skal du kontakte os på mail:

info@margurit.dk .

Har du en klage over en ydelse, som du har bestilt hos os, og det ikke lykkes os at finde en løsning, kan der sendes en klage til:

Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens Center for KlageløsningNævnenes Hus med følgende oplysninger:

Toldboden 2

8800 Viborg

Link: www.forbrug.dk

Er du forbruger med bopæl i et andet EU-land end Danmark, kan du klage til EU-Kommissionens online klageportal her http://ec.europa.eu/odr

GARANTI
Vores kunder er dækket BYG GARANTI, der har til formål at dække for mulige fejl og mangler, såfremt der er betydelig nok information og dokumentation.
Du kan læse mere, hvordan det fungerer med byggegarantien på deres egen hjemmeside:
https://www.byggaranti.dk/saadan-daekker-byg-garanti/

Tilbagebetaling af købsbeløbet

Hvis du fortryder dit køb er der forskellige regler afhængig af, hvor langt vi er i behandlingsprocessen.

1) Du kan IKKE få pengene retur, hvis du har accepteret vores tilbud og skrevet under på din kontrakt.  Begrundelsen ligger i produktionen og vores planlægning med håndværkerne. Så snart kontrakten er læst og underskrevet, går vi igang med at producere (skære, slibe, sammensætte etc.) som firmaet skal dække. Samme vare kan heller ikke bruges til en anden kunde.

2) Du KAN godt få pengene tilbage, hvis vi endnu ikke er påbegyndt med produktionen.

Priser

Alle vores priser er angivet inkl. moms.

Betaling

Ved projektets påbegyndelse opkræver Margurit Copenhagen ApS 60% af det totale beløb.  Derefter betales der 20% ved opstart på din adresse. De sidste , 20% afvikles ved færdiggørelse af projektet.
Betalingsoplysninger  fremgår på kontrakten. 

Bestilling

Bestilling af varer/ydelser kan ske igennem  via mail; info@margurit.dk eller via opkald på nummeret  36 75 74 00 . Vores support er tilgængelig på telefonen og mailen mandag – fredag fra kl. 10:00 – 17:00.


Service
Vi dækker fejl og mangler i op til 2 år